{"id":855,"date":"2020-09-17T10:08:27","date_gmt":"2020-09-17T08:08:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mallorca-activities.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-08-14T10:30:54","modified_gmt":"2026-08-14T08:30:54","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mallorca-activities.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]Die gesamten Aktivit\u00e4ten von NATURE ACTIVITIES S.L., folgend Mallorca Activities genannt, sind mit folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen\u00a0 verbunden:<\/strong><\/p>\n
    \n
  1. In dem Bereich Aktivtourismus (Wandern, Bergsteigen, Coastering, Canyoning etc.\u2026) besteht ein potenzielles Risiko durch die Natur. Die Bergf\u00fchrer von Mallorca Activities rechnen mit einer k\u00f6rperlicher Grundfitness und Erfahrung der Teilnehmer, um genannte Aktivit\u00e4ten durchzuf\u00fchren. Die Teilnehmer m\u00fcssen sich auch dar\u00fcber bewusst sein, dass es einen kompletten Ausschluss jeglichen Risikos nicht gibt.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Der Teilnehmer verpflichtet sich, Mallorca Activities \u00fcber vorhandene Krankheiten oder Beschwerden, welche die Aktivit\u00e4t beinflussen k\u00f6nnen, zu unterrichten.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Mallorca Activities \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Unf\u00e4lle.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Der Bergf\u00fchrer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die geplante Aktivit\u00e4t nach vorhandener Wetter-, und Berglage zu \u00e4ndern, um somit die Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten. Das Gleiche gilt, wenn festgestellt wird, dass der Teilnehmer den Anforderungen nicht gestellt ist. In diesem Fall wird der Bergf\u00fchrer die Route den k\u00f6rperlichen Voraussetzungen anpassen.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. Der Bergf\u00fchrer beh\u00e4lt sich das Recht vor eine Aktivit\u00e4t abzubrechen, sollte einer der Teilnehmer sich oder eine andere Person der Gruppe in Gefahr bringen.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. Jeder Teilnehmer hat den Anweisungen des Bergf\u00fchrers Folge zu leisten. Werden die Anweisungen nicht beachtet, hat der Bergf\u00fchrer das Recht, den Teilnehmer auszuschliessen oder die Aktivit\u00e4t abzubrechen. Der Teilnehmer verliert mit sofortiger Wirkung das Recht auf jegliche Forderungen.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              1. Der Teilnehmer gibt sein Einverst\u00e4ndnis f\u00fcr die Nutzung der Fotos, welche w\u00e4hrend der Aktivit\u00e4t gemacht werden. M\u00f6chte der Teilnehmer dies nicht w\u00fcnschen, so ist das dem Bergf\u00fchrer ausdr\u00fccklich vor der Aktivit\u00e4t mitzuteilen.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. Abgesehen von den gesetzlichen R\u00fccktrittsrechten kann der AG, ohne dass M.A. gegen diese Anspr\u00fcche hat, in folgenden F\u00e4llen vor Reisebeginn zur\u00fccktreten: Wenn wesentliche Bestandteile des Vertrages, zu denen auch der Reisepreis z\u00e4hlt, erheblich ge\u00e4ndert werden. In jedem Fall ist die Vereitelung des bedungenen Zwecks bzw. Charakters der Reiseveranstaltung sowie eine vorgenommene Erh\u00f6hung des vereinbarten Reisepreises um mehr als 10 % eine derartige Vertrags\u00e4nderung. M.A. ist verpflichtet, direkt dem Kunden die Vertrags\u00e4nderung unverz\u00fcglich zu erkl\u00e4ren und ihr dabei \u00fcber die bestehende Wahlm\u00f6glichkeit, entweder die Vertrags\u00e4nderung zu akzeptieren oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, zu belehren. Der Kunde hat das Wahlrecht unverz\u00fcglich auszu\u00fcben.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. Die Stornogeb\u00fchr steht in einem prozentuellen Verh\u00e4ltnis zum Reisepreis oder Aktivit\u00e4tspreis und richtet sich bez\u00fcglich der H\u00f6he nach dem Zeitpunkt des Eingangs der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung. Als Reisepreis bzw. Pauschalpreis ist der Gesamtpreis der vertraglich vereinbarten Leistung zu verstehen. Der Kunde ist in allen nicht unter Punkt 8 genannten F\u00e4llen gegen Entrichtung einer Stornogeb\u00fchr berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcck zu treten. Die Stornobedingungen von M.A. betragen:<\/li>\n<\/ol>\n
                      \n
                    • bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 20 %<\/li>\n
                    • \u00a0\u00a0\u00a0 ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 50 %<\/li>\n
                    • \u00a0\u00a0\u00a0 ab dem 24. Tag vor Reiseantritt 60 %<\/li>\n
                    • \u00a0\u00a0\u00a0 ab dem 17. Tag vor Reiseantritt 75 %<\/li>\n
                    • \u00a0\u00a0\u00a0 ab dem 10. Tag vor Reiseantritt 80 %<\/li>\n
                    • \u00a0\u00a0\u00a0 ab dem 03. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts 85 %.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Bitte beachte, dass es f\u00fcr eine Gruppengr\u00f6sse ab 6 Personen zu einer gesonderten Stornogeb\u00fchr kommen kann.<\/strong><\/p>\n

                      M.A. m\u00f6chten auch darauf hinweisen, dass bei Reiseabbruch kein Anspruch auf die R\u00fcckerstattung einer Leistung besteht. Deshalb empfehlen wir eindringlich den Abschluss einer Reiseversicherung, die sowohl Storno-, Abbruch, Krankenr\u00fccktransport und Bergungskosten beinhaltet.<\/p>\n

                      11.\u00a0 \u00a0 \u00a0F\u00fcr alle Streitigkeiten ist in jedem Fall das Gericht in Palma de Mallorca zust\u00e4ndig. Es gilt ausschlie\u00dflich spanisches Recht.<\/p>\n

                        \n
                      1. Bei Mallorca Activities verf\u00fcgen wir auch \u00fcber Reklamationsb\u00f6gen, laut spanischen Verbraucherrecht. Bei Bedarf m\u00fcssen diese schriftlich unter: info@mallorca-activities.com angefordert werden, oder direkt in unserem B\u00fcro abgeholt werden.<\/li>\n<\/ol>\n

                        12. Gep\u00e4cktransfer:<\/p>\n

                          \n
                        • Die Lieferung von Gep\u00e4ckst\u00fccken erfolgt ausschlie\u00dflich an offiziell eingetragene Hotels. Eine Zustellung an AirBnB-Unterk\u00fcnfte, Privatwohnungen oder vergleichbare Adressen ist ausgeschlossen.<\/li>\n
                        • Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass zum Zeitpunkt der Lieferung eine besetzte Rezeption vorhanden ist und unsere Fahrer ungehinderten Zugang zum Hotel haben.<\/li>\n
                        • F\u00fcr abgegebenes Gep\u00e4ck wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/li>\n
                        • Sollte keine Rezeption vorhanden oder der Zugang zum Hotel nicht gew\u00e4hrleistet sein, tr\u00e4gt der Kunde die volle Verantwortung f\u00fcr das Gep\u00e4ck.<\/li>\n
                        • Bei einer Stornierung des Gep\u00e4cktransfers verrechnet Mallorca Activities eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 25\u20ac, ab dem 30. Tag vor dem Ankunftsdatum f\u00e4llt eine Bearbeitungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von einmalig 50 \u20ac an (gilt bei einem Leistungswert ab 100 \u20ac).<\/li>\n
                        • Wird ein bereits begonnener Gep\u00e4cktransfer (z.\u202fB. mehrt\u00e4giger Transport) f\u00fcr die Folgetage storniert, erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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